第二个方面:军事训练对于我们这个行业来说，军事训练也异常重要，没有军事训练，如何能让这个集体完成统一，没有军事训练，如何和对公司有害的行为作斗争!而作为一名班长，不仅要有良好的思想，也必须有良好的军事素质，没有良好的军事素质，如何能让自己的队员服从!同样，军事指挥技能也同样重要!所以我们得积极投身训练，不断提高自己!同时动员和鼓励自己的队友，积极投身训练，同时提高!这样才能更好，高标准完成上级交下来的各项任务!
第三个方面:工作态度我们每名服务人员，都要以最高的服务标准来服务!态度决定一切，细节决定成败，做好每一件平凡的小事，就是不平凡!没有良好的工作态度，将会被这个行业遗弃，将会被社会所遗弃!而我们要在服务中促进管理，在管理中体现服务!只有这样我们才能够更有效的提高自己!
第四个方面:执行力对于上级和下级，执行力的问题普遍存在，作为班长，更应该明白执行力的重要。军人以服从命令为天职。一个企业没有执行力的约束，将会是什么样子呢?而在我们这个行业呢，执行力很重要，没有规矩不成方圆!而班长呢，更应该无条件执行上级下达的各项命令，作好请示报告!总的来讲，如何做好班长，如何带好一个班，将要靠我们在平时，不断积累经验，不断提高，不断进取，丰富和武装自己!最后，送大家一句:聪明的人吸取别人的教训，愚蠢的人为他人制造教训!
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