【平凡的一天】在平凡中耕耘自己的演讲稿范文_演讲稿

2020-02-02   来源:服务合同
??好“三项工作”。

  (一)坚持“一个中心”

  即坚持为零售户服务,千方百计提高辖区销量为工作中心。随着我国烟草行业改革的逐步深入,我们的烟草专卖管理工作正逐渐由制度化管理走向人性化管理,专卖管理工作如何与时俱进、适应这一要求,尽快实现由单一专卖管理向管理服务型转变是摆在每一位专卖人员面前的主要问题。因此,我们必须牢固树立为广大零售服务的思想,同时要提高自身的销量意识,落实专销结合的管理机制,以销量为中心来分析市场的监控力度。比如说某零售户通常每月的订货为100条,而这个月只订了50条,那么作为专卖人员心须敏锐的发现这一问题并及时加以分析,然后有针对性的进行市场检查。

  (二)实现“二个转变”

  一是实现由事后检查转变为事前管理服务。传统的专卖工作往往只是在案件发生后,接到举报才出车堵截,这固然起到了一定的作用。但是加强对销售网络零售户的事前管理性服务,才是我们驾驭市尝曾加销量的根本途径。

  二是实现由管理者与被管理者关系转变为平等的合作伙伴关系。以前的专卖管理工作,我们把卷烟零售户圈定为我们的被管理对象,专卖人员总是以管理者的身份出现在零售户的面前,形成了“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形成了反感,造成了工作被动的局面。因此,我们必须加强与零售户的对话,与其进行诚挚的沟通,实行微笑服务。例如:与零售户谈谈心,给他们提供一些有用的信息等等方式,在一言一行、一点一滴上体现服务意思,体现文明作风,与零售户建立平等的合作伙伴关系。

  (三)抓好“三项工作”

  第一抓好队伍素质建设

  加强学习提高素质是基层稽查中队建设的首要任务。作为一名专卖人员应该首先学习好相关的法律法规,掌握并权衡案件的处罚幅度,熟悉办案文书的制作及会熟练的操作专卖管理系统。其次,规范专卖管理执法行为是队伍建设的根本保障。专卖人员应做到懂法、用法、依法办事、文明执法、规范管理、诚信服务。俗话说:“打铁还需本身硬”,只有建立出一支思想好、素质高、业务精的高水平稽查队伍,我们的专卖工作才会迈上新的台阶。

  第二抓好制度量化建设

  “无规矩不成方圆”,我们要根据辖区内的实际情况制定出行之有效的措施。首先要做好人员分工,依据辖区内零售户的分布情况划分出详细的稽查线路,并落实到每一个稽查员的身上。其次工作要有目标和计划,要做到年有工作要点、季有工作安排、月有情况汇报。再次严格考核,建立激励机制,按照人员的分工情况将个人德、能、勤、绩进行量化考核,根据考核情况与奖金挂钩。

  第三抓好自身形象建设

  作为专卖办的中层干部,必须以高度的责任感加强自身的勤政、廉政建设。在廉政上做到“三做三不做”即:全局干部职工急需的事情立即去做,领导吩咐过的事情认真去做,有利于企业发展的事情大胆去做。滥用职权的事情坚决不做,谋求私利的事情一定不做,损害企业形象的事情从来不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃亏,舍得花力气,把工作做扎实。二是“脑勤”勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。三是“嘴勤”多向领导汇报情况,多向股室和有关部门通报情况,加强沟通、密切合作,树立良好的个人形象。

  “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。以上便是我当上专卖办副主任后开展工作的初步设想。我希望我能够成功,我也希望今天上台竞聘演说的每一位同事都能够得偿所愿。在今后的工作中我不敢保证我所说的每一句话都会让每一个人满意,但是我可以保证我所做的每一句话都是实话、都是我的内心话;我不敢保证我所做的每一件事都能让每一个人称心如意,但是我可以保证所做的每一件事都是为了我们的企业,为了我们大家的利益。

  最后,我想用两句话作为我本次竞聘演说的结束语。

  对于专卖办副主任这个岗位,我想用一句广告词,那就是:我选择、我喜欢。

  对于今天的民主测评,我想用一句诗,那就是:我用期待的眼神注视着你,希望你给我一丝肯定的回答。

  谢谢大家!

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